Kunden/Prozesse
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Im Folgenden ein Überblick über Projekte, die erfolgreich aus Sicht des Kunden unter meiner wesentlichen Beteiligung teilweise im mehrsprachigem Umfeld abgewickelt wurden.
- Industry:
- Customer Relationship Management CRM, Marketing, Campaign Management, Human Ressources HR, Warranty Claim Management, Logistic Spare Process, Business Activity Monitoring, Management Cockpit für CEO, SLA Performance Measurement, APO
- Banking:
- Zentral Kundendatenbank für Ermittlung von Kreditrisiken nach Basel II
- Health Care:
- Collaboration Management
- Public Services:
- Monitoring Landeshaushalt
- Services:
- Transportation:
- Kostenmanagement Reporting
- Telecommunication:
- Management Informationssystem Fakturierung / Debitoren, Churn Management mit Data Mining, Balanced Scorecard
- Trading:
Querschnittsthemen in jedem Projekt:
Berechtigungen, Steigerung der Lade- sowie Query- Performance, Transportwesen, Customizing, Technischer Content, Migration, Begleiten von Software¬upgrades z.B. auf BW 7.0, OSS Hinweise, Datenschutz, u.a.
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+49 (0)160 3676415Helgo Breitung
Dipl.-Wirtsch.-Ing. (TU Darmstadt) Aachener Straße 9
80804 München